Συχνές Ερωτήσεις για το Λογισμικό Ραντεβού OpenOps

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το λογισμικό διαχείρισης ραντεβού και προσωπικού OpenOps.
Μάθετε πώς λειτουργεί η πλατφόρμα, πώς γίνεται η εγκατάσταση και ποιες δυνατότητες προσφέρει.

Το OpenOps είναι ένα λογισμικό ραντεβού για τεχνικές επιχειρήσεις και συνεργεία που θέλουν να οργανώσουν ραντεβού, προσωπικό και εργασίες σε πραγματικό χρόνο.

Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε απαντήσεις για τη λειτουργία, τη συνδρομή και τη χρήση της πλατφόρμας.

Το OpenOps είναι cloud λογισμικό ραντεβού και δεν απαιτεί εγκατάσταση.
Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε άμεσα μέσω browser, ενώ οι τεχνικοί έχουν πρόσβαση μέσω mobile εφαρμογής.

Μπορείτε να ζητήσετε δωρεάν demo συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας ή καλώντας μας.
Η ομάδα μας θα σας παρουσιάσει την πλατφόρμα προσαρμοσμένη στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Η συνδρομή διαμορφώνεται ανάλογα με το πακέτο που θα επιλέξετε, τον αριθμό χρηστών και τον όγκο των ραντεβού.
Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τα διαθέσιμα πλάνα στον τιμοκατάλογο.

Ναι, το OpenOps διαθέτει mobile εφαρμογή για τεχνικούς.
Οι χρήστες μπορούν να βλέπουν το πρόγραμμά τους, να ενημερώνουν την πρόοδο των εργασιών και να καταχωρούν φωτογραφίες, σχόλια και υπογραφές.

Παρέχουμε τηλεφωνική και email υποστήριξη κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες,
καθώς και καθοδήγηση για τη σωστή χρήση της πλατφόρμας.

Ναι, δεν υπάρχει δέσμευση.
Μπορείτε να διακόψετε, να αναβαθμίσετε ή να αλλάξετε το πλάνο σας οποιαδήποτε στιγμή, ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Λειτουργίες & Δυνατότητες

Ναι, μπορείτε να αναθέτετε εργασίες στους τεχνικούς σας εύκολα μέσα από την πλατφόρμα και να παρακολουθείτε την πρόοδο κάθε εργασίας σε πραγματικό χρόνο.

Ναι, το OpenOps παρέχει ένα κεντρικό ημερολόγιο ραντεβού όπου μπορείτε να οργανώνετε όλες τις εργασίες σας, να βλέπετε διαθεσιμότητα και να αποφεύγετε διπλοκρατήσεις.

Ναι, μπορείτε να βλέπετε την κατάσταση κάθε εργασίας και την απόδοση της ομάδας σας σε πραγματικό χρόνο, από όπου κι αν βρίσκεστε.

Ναι, το OpenOps διατηρεί πλήρες ιστορικό πελατών, συμπεριλαμβανομένων προηγούμενων εργασιών, σημειώσεων και στοιχείων επικοινωνίας.

Ναι, το σύστημα παρέχει ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις για ραντεβού και εργασίες, ώστε να μην χάνεται καμία σημαντική πληροφορία.

Ναι, μπορείτε να δημιουργείτε αναφορές και να βλέπετε στατιστικά στοιχεία για την απόδοση της επιχείρησής σας, τα ραντεβού και το προσωπικό.

Ναι, μέσω της mobile εφαρμογής οι τεχνικοί μπορούν να καταχωρούν φωτογραφίες, σχόλια, υπογραφές και να ενημερώνουν την ολοκλήρωση των εργασιών.

Ναι, το OpenOps είναι σχεδιασμένο ειδικά για επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες στον χώρο του πελάτη, όπως τεχνικοί, συνεργεία και επαγγελματίες field service.

Δείτε τις λειτουργίες, τον τιμοκατάλογο ή επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.